Praktische informatie

Bagage

De laatste jaren zijn er veel veranderingen doorgevoerd ten aanzien van ruim- en handbagage. Deze regels variëren per luchtvaartmaatschappij. Voor KLM geldt bijvoorbeeld dat wanneer u in economy class reist u een bagagevrijdom heeft van één bagagestuk van maximaal 23 kg (l + b +h max. 158cm). Wanneer u meer bagage heeft, is het bij het online inchecken vaak mogelijk deze tegen een sterk gereduceerd tarief van te voren aan te melden. Voor Flying Blue Silver-, Gold- en Platinum deelnemers gelden ruimere bagagevrijstellingen. Voor alle up-to-date regels ten aanzien van bagagevrijdom en vrijstellingen adviseren wij u de website van betreffende luchtvaartmaatschappij te raadplegen.

ESTA registratie voor de Verenigde Staten

Sinds 12 januari 2009 is ESTA registratie verplicht voor alle reizigers uit landen (waaronder Nederland) die deelnemen aan het VWP (Visa Waiver Program). Alle reizigers die voor zaken of vakantie moeten ESTA toestemming verkrijgen alvorens visumvrij te reizen. ESTA is ook verplicht voor VWP reizigers die in de V.S. een transitvlucht willen nemen naar een ander land.

ESTA is een geautomatiseerd systeem om vast te stellen of bezoekers zonder visum naar de V.S. kunnen reizen en of het bezoek een mogelijk veiligheidsrisico voor de V.S. inhoudt.

De aanvraag om een elektronische reistoestemming te krijgen moet MINIMAAL 72 uur vóór vertrek online gedaan worden op de ESTA website. De vragen zijn vergelijkbaar met die op het huidige aankomst/vertrekformulier I-94W, dat nog steeds aan boord van het vliegtuig ingevuld moet worden. In de meeste gevallen zal ESTA onmiddellijk uitsluitsel geven omtrent het visumvrij kunnen reizen. De kosten bedragen ca. USD 14,- per persoon.

Voor meer informatie kunt u terecht op de website van de U.S. Customs and Border Protection, onderdeel van het DHS: www.cbp.gov/esta.

Klik hier voor uw ESTA registratie.

E-ticket

Indien u een vliegreis heeft geboekt raden wij u aan de tickets goed te controleren. De vertrektijd kan afwijken van hetgeen u eerder is doorgegeven. Tijdens uw reis maakt u gebruik van een E-ticket. Dit is een digitaal ticket en vervangt het oude “paperticket”. Bij de incheckbalie volstaat u over het algemeen met het tonen van uw paspoort. Neem echter altijd een uitdraai van uw E-ticket mee, er kan naar gevraagd worden! Veel maatschappijen bieden u de mogelijkheid om vanaf 30 tot 24 uur voor vertrek via hun website online in te checken en uw zitplaats (al dan niet tegen een bijbetaling) te reserveren. U kunt dan al thuis uw instapkaart (boardingpass) printen en u hoeft op de luchthaven alleen nog maar uw bagage af te geven.

Gezondheidsinformatie

Het is belangrijk dat u zich ruim voor vertrek goed informeert over de gezondheidsbepalingen van het land waar u naartoe reist.

U kunt online informatie verkrijgen op de websites:

1. Gezondopreis.nl
2. De Travel Clinic van het Havenziekenhuis

Uiteraard kunt u voor een aangepast op uw persoonlijke situatie ook bij uw huisarts informeren.

Herbevestigen

Het is raadzaam om uw terugvlucht een paar dagen voordat u terugvliegt te herbevestigen. Voor de meeste maatschappijen is het niet verplicht, echter wanneer u langere tijd onderweg bent kunnen er tijdswijzigingen zijn opgetreden. Controleer bij herbevestigen altijd even of de tijden onveranderd zijn gebleven en geef een lokaal contact telefoonnummer aan de maatschappij zodat zij u kunnen bereiken bij onvoorziene wijzigingen.

Online inchecken

De meeste maatschappijen bieden u de mogelijkheid om variërend van 48 uur tot 1 uur voor vertrek online in te checken. Deze service is alleen mogelijk wanneer u op een e-ticket reist. Met internet check-in kunt u eenvoudig uw stoel kiezen of wijzigen, uw boardingpass printen en hiermee de wachttijd op de luchthaven verkorten.

Wanneer u alleen met handbagage reist, kunt u op de luchthaven direct naar de gate gaan. Ruimbagage moet u afgeven bij de balie waarop deze wordt ingecheckt voor u.

Houd bij het online inchecken, uw e-ticket, vluchtgegevens, paspoort (voor sommige bestemmingen noodzakelijk) en eventueel uw creditcard voor extra diensten bij de hand.

De hiernaast vermelde luchtvaartmaatschappijen bieden u de service van online inchecken (klik op de naam van de maatschappij om direct naar de online incheck pagina te gaan).

Stoelreserveringen

Voor de meeste intercontinentale vluchten kunnen wij uw stoelvoorkeur of zelfs een zitplaatsreservering maken. Bij KLM bijvoorbeeld is dat mogelijk vanaf 90 dagen voor vertrek, waarbij er wanneer u Economy Class reist ook de mogelijkheid bestaat om tegen een toeslag een stoel in de Economy Comfort te boeken.

Vertrekbelasting

De meeste luchthavenbelastingen zijn in uw ticketprijs inbegrepen. Op sommige bestemmingen wordt er lokaal nog een vertrekbelasting geheven. Dit bedrag, meestal cash in lokale valuta te voldoen, betaalt u op de luchthaven voor uw vertrek.

Verzekeringen

Zodra u uw reis heeft geboekt is het belangrijk u zich verzekerd tegen onvoorziene omstandigheden waardoor de reis niet zou kunnen plaatsvinden. Door onze samenwerking met de Europeesche, dé specialist op het gebied van reis- en annuleringsverzekeringen, kunnen wij u een unieke verzekering aanbieden welke dekking geeft op alle geboekte onderdelen. Zeker bij maatwerk en samengestelde reizen is het belangrijk dat de verschillende onderdelen van de reis; de vlucht, de cruise, uw safari, uw hotel etc. verzekerd zijn, zodat bij uitval van één van deze onderdelen de annuleringsverzekering, met de uitbreiding samengesteld arrangement, de annuleringskosten van de overige onderdelen dekt.

Deze annuleringsverzekering kunnen wij u als kort- of doorlopende verzekering aanbieden. Met de aanvulling van de kortlopende of doorlopende reisverzekering bent u onder meer verzekerd voor schade aan bagage, ongevallen en medische kosten (vaak beter dan via uw ziektekostenverzekering). Bij boeking zullen wij u altijd een prijsopgave voor de verzekering doen.

Visum

Heeft u een visum nodig voor uw reis? Via de website en bemiddelaar www.visumdienst.nl of www.visumburo.nl kunt u snel en eenvoudig de laatste informatie bekijken ten aanzien van visumbepalingen. De overzichtelijke informatie wordt u per land gegeven. Controleer ook de bepalingen voor landen waar u overstapt! Zorg dat u het visum tijdig aanvraagt.

Vliegtarieven

Tarieven, luchthavenbelastingen en brandstoftoeslagen zijn onder voorbehoud van wijzigingen zolang een ticket niet geprint is. Prijsverhogingen zullen in dat geval aan u worden doorbelast. Zodra een ticket geprint is, kan deze nooit zonder kosten worden geannuleerd of gewijzigd. Vraag gerust de voorwaarden bij ons op.